Categoria: Consultoria de Imagem

Que sapato usar no ambiente de trabalho?

Por Silvana Lages

Em uma época em que lojas de sapato são verdadeiras tentações para as mulheres (com diversos modelos, cores, detalhes, etc.) é comum que a profissional que deseja aprimorar sua imagem pessoal e profissional se pergunte o que é certo e o que é errado em termos de sapato no ambiente de trabalho.

Sabendo disso, decidi reunir aqui algumas dicas simples e eficientes que vão ajudá-la na hora de escolher o que calçar para ir trabalhar…

1) Salto: sim ou não?

É inegável que um belo sapato de salto alto é bonito e colabora para deixar as mulheres elegantes. Porém, se usado por quem não está acostumado a passar horas em pé em cima de alguns centímetros ele também pode passar a impressão completamente contrária. Em vez de elegância, deselegância. E ainda por cima uma deselegância desconfortável.

Então, antes de mais nada tenha em mente que existem modelos sem salto que também podem deixá-la elegante. É o caso das sapatilhas com detalhes como laços e fivelas discretas, e de cores neutras. Assim, o uso do salto não é obrigatório.

Depois disso, analise o tempo que você passa em pé ao longo do dia, de que forma você faz seu caminho casa-trabalho-casa (quem anda muito a pé ou de ônibus, por exemplo, terá dificuldade de passar o dia todo de salto), quão formal é seu ambiente de trabalho (quando é muito informal o salto nem é adequado) e até mesmo se você está habituada a andar de salto. Com essas informações em mente você poderá decidir se deve ou não trabalhar de salto.

Caso opte pelo salto, saiba que o de 15 cm nunca é apropriado ao trabalho, que saltos mais grossos são mais confortáveis e que você pode, sim, sair de casa com um sapato mais confortável, levar o salto na bolsa e trocar quando chegar à empresa. Tudo isso facilita a sua vida e ajuda a manter sua elegância.

2) Detalhes ou destaques?

O sapato, como todo acessório, existe para complementar seu visual, e não para chamar toda a atenção de quem está conversando com você. Por isso, ao escolher um sapato cuide para que os detalhes dele não virem verdadeiros destaques. Ainda mais quando o sapato for o escolhido para o trabalho. Lá ainda mais o que deve imperar é a elegância, coisa que se conquista escolhendo peças neutras, clássicas e que não tornem o seu conteúdo menos importante do que elas. Caso contrário as pessoas vão ficar olhando só para seu pé e não vão conseguir firmar o olhar no seu rosto.

Posso colocar um sapato colorido? Sim se sua empresa permitir e se estiver de acordo com a sua roupa (neste caso deve repetir a mesma cor do sapato.

3) Os melhores modelos

Está na dúvida sobre qual modelo de sapato escolher para o trabalho? Aposte nos clássicos: scarpin, mocassim, peep toe, chanel e sapatilha. São elegantes e a cara do ambiente corporativo. Além disso, prefira bicos que acompanhem o formato dos seus pés, porque além de serem mais confortáveis para você deixam os pés mais bonitos.

Evite sandálias, palataforma anabela, tamancos, tênis, rasteiras e o combo saia + bota ou calça justa + bota, pois podem passar uma conotação de sensualidade que não fica bem no ambiente corporativo.

Com essas dicas fica muito mais fácil escolher o sapato ideal, não é mesmo?

Sucesso!

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13 de agosto de 2013
5 dicas para melhorar a imagem pessoal dos homens

Por Silvana Lages

O Dia dos Pais vem aí e eu queria aproveitar esta sexta-feira para falar sobre um assunto que interessa não apenas pais, mas homens de qualquer idade ou profissão: a preocupação com a imagem. Afinal, como já disse várias vezes, imagem não é frescura, é chave para o sucesso.

Até aqui, já dei dicas específicas para os homens (não leu o post sobre meias adequadas para o ambiente profissional? Clique aqui e leia!), falei sobre postura… enfim, mostrei direta e indiretamente que imagem pessoal não é coisa só de mulher, que homem também precisa se atentar a pequenos detalhes se desejar alcançar melhores resultados profissionais.

Porém, hoje quero ir além. Quero apresentar dicas práticas para facilitar a vida dos homens que sabem o quanto simples cuidados com a imagem podem fazer a diferença no desempenho profissional e, de quebra, convencer os que ainda não cuidam da sua imagem que é simples, fácil, indolor e que os resultados são excelentes. Acompanhe.

O fim do tabu e o maiores erros

Antes de mais nada é bom que você saiba que hoje em dia não existe mais preconceito com homem ligado em questões de imagem. Não é preciso se esconder para se cuidar. Muito pelo contrário. A atenção aos detalhes é vista como ponto positivo por parte de colegas, líderes, amigos e mulheres!

Depois disso, é importante entender que no universo masculino os erros e falhas relacionados à imagem são menos comuns por um simples motivo: os homens são mais básicos, o que proporciona menos chances de erros.

O problema é que o grande erro decorre justamente desse característica do universo masculino. Ao confundir imagem básica com descaso os homens costumam cometer graves erros como não cuidar da barba, usar sapatos muito desgastado no ambiente profissional e continuar usando aquele cinto quase estourado até que não dê mais para usar.

Com base nestes erros clássicos criei minha lista de dicas para ajudá-lo a acertar sempre. É o meu presente de Dia dos Pais para você. Confira!

1) Potencialize a vida útil do seu sapato com a ajuda de um sapateiro – Em vez de comprar novos sapatos de tempos em tempos, cuide dos que você tem em casa engraxando-os, trocando o taco, limpando-os antes de guardar. Isso potencializa a vida útil dele, mantém sua imagem adequada e ainda por cima faz com que no longo prazo você economize dinheiro.

2) Adeque o seu relógio ao seu traje – Muitos homens acham que todo relógio serve para qualquer visual. Mas não é bem assim. Relógio esportivo não cai bem com traje profissional. E relógio mais social não deve ser usado para a prática esportiva. Além disso, há tamanhos adequados para cada tipo de pessoa. Para um homem pequeno um relógio enorme não é a melhor opção.

3) Não tenha medo de usar bolsa – Cada vez mais os homens têm coisas para carregar. Aparelho celular, carteira, tablet, notebook… Não dá mais para viver levando tudo nos bolsos ou nas mãos. Mas também não dá mais para usar mochila. Existem bolsas apropriadas para isso e utilizá-las conta pontos a favor da sua imagem.

4) Acerte na combinação camisa x gravata – A camisa é lisa? Pode escolher uma gravata marcante. Mas se a camisa for estampada, com textura diferente, fique com uma gravata lisa e de cor neutra. Fica melhor! Além disso, atente-se ao fato de que a ponta da gravata deve estar na altura do furo do cinto. Nem mais pra cima, nem mais pra baixo.

5) Faça barba, cabelo e bigode – Por mais que você prefira seu cabelo mais volumoso, barba comprida e bigodão, nada disso é apropriado para um ambiente formal de trabalho (é claro que se você trabalha em um ambiente informal essas preocupações podem ser menores). Prefira cara limpa (ou barba bem feita), cabelo sempre cortado e bigode caprichado.

Esse é um bom começo. O segundo passo é continuar de olho nas minhas dicas e usá-las sempre a seu favor. Sua imagem será cada vez mais forte e o sucesso garantido!

Para encerrar, gostaria de dizer aos pais que leem este blog que seus filhos sempre se espelharão em vocês para definir comportamentos e atitudes. Assim, a preocupação com a imagem para vocês é ainda mais importante. Ela será “avaliada” tanto no ambiente profissional quanto em casa. Pense nisso!

Feliz Dia dos Pais!

9 de agosto de 2013
5 dicas de higiene que colaboram para a sua imagem

Por Silvana Lages

Se você acompanha meu blog com frequência já deve ter percebido que para construir uma imagem pessoal forte e de sucesso é preciso muito mais do que apenas vestir-se bem e ter bons modos dentro do ambiente de trabalho. É preciso, também, preocupar-se com adequação, equilíbrio e bom senso sem deixar de lado cuidados com detalhes como unhas e meias. Além disso, não dá nunca para deixar de lado a higiene pessoal. Ela conta pontos essenciais na corrida por uma imagem de sucesso.

Dentre os principais cuidados que devemos ter em ambientes profissionais destaco:

1) Mantenha a pele seca – Apesar de muitas vezes o suor exagerado ser decorrente de problema hormonal (que deve ser tratado com ajuda de um médico), existem maneiras de controlar o aspecto da pele que ajudam a manter a boa aparência. Os lencinhos de higienização são uma boa opção e podem ser utilizados como paliativos. Mas utilizá-los na mesa de trabalho também não vai bem. Prefira ir ao banheiro!

2) Cuide de seus dentes para não ter que tratá-los – Nosso sorriso é um dos nossos principais cartões de visita – e nosso hálito também. Por isso, cuide dos seus dentes fazendo visitas periódicas ao dentista, fazendo a higiene básica sempre após as refeições e mantendo balas que ajudam na manutenção do hálito fresco sempre por perto.

3) Mantenha os cabelos sempre limpos – Cabelos oleosos, despenteados e mal cuidados passam uma péssima impressão no ambiente de trabalho e prejudicam sua imagem. Além de lavar seu cabelo periodicamente (o intervalo de tempo entre uma lavagem e outra depende do tipo de cabelo), mantenha uma escova dentro da bolsa ou da gaveta do trabalho e esteja sempre atento à aparência dele. Pequenos cuidados como a colocação de um prendedor ou uma simples escovada já fazem toda a diferença. Mas, mais uma vez, lembre-se de não fazer isso na mesa de trabalho ou na frente do cliente. Vá ao banheiro!

4) Cuide bem das suas roupas – Não são apenas suas mãos, cabelos e dentes que precisam estar sempre limpos. Suas roupas precisam passar a impressão de recém-saídas da lavanderia para que você ganhe pontos na corrida por uma imagem pessoal forte.

5) Cuidado com odores de axilas e pés – Utilize um desodorante de qualidade para que suas roupas não fiquem com manchas brancas e também para que ele resista o dia todo. Caso isso não aconteça, mantenha o desodorante por perto, carregue consigo lenços higiênicos para limpar as axilas antes de passar o desodorante novamente. Assim você evitará que um mau cheiro incomode seus colegas, líderes e clientes. Para os pés, opte por spray incolor e inodoro. O mau cheiro passarea longe e a aparência ficará bonita.

Por mais simples e óbvio que isso possa parecer, é comum vermos estes erros sendo cometidos nas empresas. Portanto, nunca é demais lembrar que manter a higiene pessoal em dia é essencial, não é mesmo?

Lembre-se disso, cuide da sua higiene e melhore sua imagem pessoal e profissional garantindo pontos extras na busca pelo sucesso.

7 de agosto de 2013
Unhas: o que é certo e o que é errado?
Por Silvana Lages

Pode ser que sua preocupação com as unhas seja meramente estética, mas eu garanto: apesar de parecer um pequeno detalhe, unhas bem cuidadas têm um grande valor na construção da imagem pessoal e profissional.

Sabendo disso, reuni no vídeo abaixo algumas dicas simples mas que podem ser extremamente úteis para você fortalecer a sua imagem começando pelas mãos.

Viu como é fácil?

Para você não esquecer de cuidar das suas unhas nunca mais repito aqui algumas das principais dicas que apresentei no vídeo:
- Não teve tempo ou dinheiro para ir ao salão fazer as unhas esta semana? Não tem problema! Tire o esmalte que estava descascando (unha descascada nunca mais!), lixe as unhas e passe uma base. As suas mãos estarão com aspecto de bem cuidada e é isso que importa!
- Na hora de escolher a cor do esmalte para usar no trabalho opte por tons claros como branco, areia e cor de canela, mas se quiser apostar nas vibrantes fique com clássicos como café e vermelho escuro, pois apesar de rosa pink e roxo purpurina estarem na moda nas revistas e na televisão, não ficam bem no ambiente profissional.
- Deixe as unhas enfeitadas para as férias. Se for para fazer algo diferente, que seja uma francesinha, que é delicada e elegante.
Os homens e as unhas

É claro que quando o assunto são as unhas as preocupação dos homens são bem menores. No entanto, aparecer com unha roída em reunião com cliente, sangue nos dedos de tanto arrancar pedaços de pele, com as unhas sujas ou com uma maior do que a outra também não pega nada bem.

Por isso, a dica aos homens é simples: mantenham as unhas aparadas, bem lixadas e limpas. A imagem de vocês depende disso. E o sucesso também!

Lembre-se de todas essas dicas na próxima ida ao salão – ou da próxima vez que for dar uma de manicure em casa.
2 de agosto de 2013
3 dicas para aprimorar sua etiqueta profissional

Por Silvana Lages

Depois de apresentar neste post cinco grandes erros que prejudicam sua etiqueta profissional, senti-me na obrigação de mostrar a você 3 maneiras de conseguir aprimorar sua etiqueta profissional visando ajudá-lo a construir uma imagem sólida e de sucesso. Minhas dicas são:

1- Busque de conhecimento – Leia livros, revistas e blogs, participe de cursos e workshops, assista palestras sobre o assunto, veja vídeos de dicas no Youtube com dicas de etiqueta, acompanhe páginas no Facebook, grupos no Linkedin e perfis no Twitter que reúnam boas dicas. Por mais simples que possam ser, esses materiais podem fornecer a você uma série de lições de como aprimorar sua etiqueta. Aposte neles!

2- Observe pessoas elegantes – Inspire-se em quem o inspira! Defina quem são seus exemplos e aprenda com eles. Mas não os copie. Mantenha sua autenticidade, apenas usando suas inspirações como modelo.

3- Reflita constantemente sobre o seu próprio comportamento – Só se conhecendo muito bem você poderá avaliar no que precisa melhorar e definir o que precisa fazer para isso. Procure fazer uma autoanálise periodicamente e depois de se avaliar siga as outras dicas. Você terá sucesso e ainda será reconhecido por sua etiqueta!

Gostou do assunto e quer saber mais? Deixe um comentário fazendo sua solicitação ou registrando sua opinião ou, se preferir, mande-me um e-mail no silvana@silvanalages.com.br. Será um prazer trocar ideias com você.

Sucesso!

31 de julho de 2013
5 erros de etiqueta que podem prejudicar sua carreira

Por Silvana Lages

Dentro do guarda-chuva da imagem pessoal e profissional, sobre a qual tanto falo por aqui, está a etiqueta profissional, que se constitui em um conjunto de “regras” que se seguidas podem ajudá-lo a alcançar o sucesso com mais facilidade.

Neste sentido, hoje gostaria de elencar aqui cinco grandes erros que se você evitar garantirão a sua tranquilidade em termos de etiqueta e, consequentemente, de imagem. Acompanhe.

5 maiores erros de etiqueta profissional

1) Intimidade no lugar de informalidade – Por mais informal que o ambiente seja ele nunca deverá ser íntimo. Evite utilizar apelidos para se referir a quem trabalha com você, não faça fofocas achando que todos são seus amigos e que por isso esse tipo de atitude está permitida e nunca esqueça que seu objetivo ali deve ser sua carreira.

2) Falta de pontualidade – Atrasar para uma reunião é um dos maiores erros que alguém pode cometer. Programe-se para chegar aos eventos marcados com pelo menos 15 minutos de antecedência e nunca faça alguém esperar por você.

3) Uso de linguagem inapropriada – As gírias não devem passar do portão da sua empresa caso você deseje se destacar. Um bom vocabulário é essencial para quem busca ser reconhecido por sua etiqueta profissional.

4) Falta de finesse – Pode até parecer óbvio, mas é essencial utilizar palavras como obrigada, por favor e com licença dentro do ambiente profissional. E não é só com clientes e líderes, mas colegas também. O respeito com quem está todos os dias com você faz com que o ambiente em que se vive diariamente seja mais leve e produtivo.

5) Priorização do celular – Em tempos de smartphones e redes sociais, é comum que observemos, até no ambiente corporativo, pessoas que não largam seus aparelhos por um minuto sequer. Além de péssimo em termos de etiqueta, esse tipo de atitude é prejudicial à produtividade. Deixe seu aparelho na gaveta enquanto estiver trabalhando se não quiser enfrentar problemas depois.

Por mais simples que possam parecer, estes erros geram demissões, perda de oportunidades de promoção e até mesmo enfraquecimento do histórico de carreira. Tenha-os em mente diariamente e se policie para evitá-los. Meio caminho para o seu sucesso estará percorrido se você cuidar da sua etiqueta profissional.

29 de julho de 2013
Gazeta do Povo reúne sete dicas para melhorar a imagem
Na manhã de ontem, concedi uma entrevista ao jornal paranaense Gazeta do Povo sobre dicas para melhorar a imagem pessoal e profissional. Como apresentei dicas diferentes das que falei neste post, achei que seria legal compartilhar com você as sete que estão na edição de hoje da Gazeta. São elas:
- Autoanálise
- Gentileza
- Alegria e positividade
- Objetivos claros
- Sempre em movimento
- Flexibilidade
- Embalagem e conteúdo
Quer entender o que quis dizer com cada um desses itens? Clique aqui e leia a matéria na íntegra. Tenho certeza que ela vai ajudá-lo a aprimorar ainda mais a sua imagem.

Sucesso!

Imagem: Gazeta do Povo
24 de julho de 2013
Postura, comportamento e imagem: o mercado de trabalho liga pra isso?

A competição no mercado de trabalho está cada vez mais acirrada. Hoje em dia, os profissionais buscam qualificar-se diariamente, procuram empresas que estejam adequadas aos seus objetivos e têm cada vez mais ambições.

Com isso, são os detalhes que definem quem vai ou não ocupar uma determinada vaga.

E é justamente no quesito detalhes que entram aspectos como postura, comportamento e imagem.

Como agir?

É cada vez mais importante que os profissionais que desejam se destacar em sua área de atuação alinhem seus conhecimentos técnicos e habilidades a conceitos como postura, comportamento e imagem.

Afinal, existem pesquisas que atestam que entre dois candidatos de igual capacitação técnica tem maiores chances aquele com visual e trato mais agradável.

Por isso, se você não quer perder oportunidades interessantes no âmbito profissional precisa começar a cuidar da sua aparência, do modo como se comporta e da imagem que passa àqueles com que se relaciona profissionalmente.

Tenho procurado reunir boas dicas por aqui semanalmente. Continue acompanhando os posts e forme a base que você precisa para melhorar sua performance nestes pilares.

Para se convencer ainda mais de iniciar esse trabalho assista ao vídeo abaixo.

Sucesso!

12 de julho de 2013
Imagem Pessoal e Postura Profissional x Vendas: qual a relação?
Por Silvana Lages

Diversos fatores podem prejudicar os resultados de uma equipe de vendas. Dentre eles podemos destacar:
- Diminuição no número de visitas a prospects;
- Diminuição no número de contatos com atuais clientes – que podem voltar a comprar em um pequeno intervalo de tempo caso estejam sempre cientes da sua empresa;
- Despreparo no atendimento.
Com conhecimento de mercado e experiência em vendas estes fatores são facilmente notados por líderes de equipe. Porém, existem ainda outros fatores que podem prejudicar (e muito) os resultados de vendedores e que não são tão facilmente observados por quem os comanda.

Neste segundo grupo estão imagem pessoal e postura profissional inadequadas.

Por onde começar

É verdade que os clientes buscam produtos/serviços de qualidade, atendimento diferenciado e bons preços. Mas eles também querem se relacionar com empresas de credibilidade, sentir confiança em quem negociam, querem profissionais que levem o profissionalismo a sério. E isso só se consegue quando as preocupações com conhecimentos, habilidades e atitudes vêm aliadas à preocupação com imagem pessoal e postura profissional adequadas.

E não são apenas os vendedores que precisam aprimorar sua imagem e postura. Para que os resultados em vendas melhorem é preciso que toda a equipe atente-se a elas. Uma organização que tem objetivos bem definidos, sabe como quer ser vista por seus clientes e parceiros e deseja chegar cada vez mais longe valoriza cada integrante do time e trabalha para que juntos construam uma imagem sólida e tenham uma postura adequada.

No entanto, mudar uma imagem já estabelecida e fazer com que os profissionais da equipe entendam a importância de aprimorar sua postura para que a empresa como um todo transmita credibilidade e confiança pode não ser tarefa das mais fáceis. Exige esforço individual e coletivo e, mais que isso, exige planejamento.

O papel dos líderes

Dentro deste contexto, a Imagem e Postura dos líderes deve ser extremamente bem planejada e adequada, pois eles são os “Maestros destas Orquestra”, são a referência da equipe, o espelho dos colaboradores.

Esses líderes precisam ter em mente que hoje em dia existe pouca diferença entre produtos e serviços e que o grande diferencial competitivo está na Imagem, Postura e Comportamento adequados, e quem faz este trabalho de Gerenciamento de Imagem e transmite para sua equipe com certeza sai na frente nesta corrida por uma estabilidade neste mercado tão duro e difícil.

Assim, para começar este processo de mudanças é necessário:
1. Que os reais objetivos da organização sejam compreendidos por todos que fazem parte dela;
2. Que seja definida a imagem que a empresa deseja transmitir e a postura adequada para que essa imagem seja estabelecida de forma consistente;
3. Que um plano de ação para que a concretização destes objetivos aconteça seja elaborado;
4. Que sejam definidos prazos para que as mudanças aconteçam;
5. Que líderes e colaboradores se unam para avaliar cada passo da mudança e pensar em possíveis mudanças de rumo.
Inicie agora mesmo essa mudança na sua empresa. Pode ter certeza que as vendas irão aumentar.

Se achar que precisa de ajuda para tornar isso possível conheça meu Workshop “Venda mais com imagem e postura adequadas”, ele com certeza irá ajudar sua empresa a crescer de forma sólida e sustentável.
2 de julho de 2013
Invista em você mesmo

Semanalmente busco reunir aqui boas dicas para quem procura melhorar sua imagem pessoal e profissional e está disposto a fazer mudanças para isso.

Porém, sei que pelo curto tempo de trabalho (o blog completa oficialmente um mês amanhã, dia 29) temos ainda um público bem menor do que o de um grande jornal diário, por exemplo.

Além disso, sei também que quem chega aqui está buscando esse tipo de conteúdo, já em canais de televisão, revistas, jornais, etc., muitas vezes o conteúdo “chega” até seus leitores, telespectadores.

Sabendo disso, recebi com alegria o convite do jornal Estado de Minas para participar da reportagem de capa do caderno “Admite-se” do último domingo, cujo tema era “Invista em você”. Sabia que, assim, conseguiria expandir a preocupação com a imagem para um público que talvez ainda não se dê conta da importância que cuidados com aparência, imagem, postura e comportamento podem trazer para quem busca o sucesso profissional.

A reportagem, feita pela jornalista Lilian Monteiro, ficou bem bacana. Convido todos a lerem clicando aqui e aqui.

Reflita sobre isso e vá cada vez mais longe.

Sucesso!

28 de maio de 2013