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7 dicas para causar uma boa primeira impressão [Imagem Pessoal]

Por Silvana Lages

“A primeira impressão é a que fica”. Você com certeza já ouviu esta expressão, não é mesmo? Porém, já parou para pensar se isso é realmente verdade? Se sim, o que você faz para conseguir causar uma boa impressão?

Este é o assunto que quero debater no artigo de hoje. Acompanhe meu raciocínio…

Como tudo começa

Uma coisa não dá pra negar: a todo tempo estamos sendo avaliados pelas pessoas que nos cercam. Desde o primeiro encontro!

Nesse sentido, especialistas asseguram que temos apenas 30 segundos para causar uma boa impressão. E se você refletir sobre como você se comporta em um primeiro encontro vai ver como isso é verdade. Afinal, logo de cara quando conhecemos alguém instintivamente analisamos essa pessoa com base nos nossos conhecimentos e experiências anteriores.

Só que aí vem a grande questão: essa sua análise inicial funciona em 100% dos casos? Com certeza não! Às vezes a primeira impressão é completamente equivocada.

Apesar disso o peso da primeira impressão é realmente muito grande, até porque em alguns casos você pode nem ter a oportunidade de corrigir as más impressões do primeiro encontro…

Como causar uma boa primeira impressão

Sabendo disso, resolvi reunir aqui algumas dicas para você acertar em um primeiro encontro profissional e, assim, causar uma boa primeira impressão. Afinal, ela pode até não ser a que fica, mas é a mais marcante e é a que vai garantir um início bom ou ruim de uma relação…

1) Vista-se adequadamente

A impressão que causamos começa com o visual. Vista-se de acordo com a ocasião, com a sua profissão, com o meio, com seus objetivos profissionais e o ambiente para não se destacar negativamente. Preste atenção também aos acessórios e na maquiagem. Você não vai querer que a única coisa que lembrem de você seja aquela gravata escandalosa ou aquele blush exagerado, não é mesmo?

2) Atualize-se

Na hora em que tiver conversando, nada melhor para causar boa impressão do que um bom conteúdo. Leia revistas e jornais para estar por dentro dos principais acontecimentos do mundo e, principalmente, de sua área de atuação.

3) Sorriso e simpatia sempre

Essa é uma forma de mostrar-se aberto ao outro. Alguns têm esse talento naturalmente. Para as pessoas mais tímidas, esse pode ser um desafio. Minha dica é: sorria e ouça atentamente, fazendo comentários pontuais, dando a certeza de que você está prestando atenção. Além disso, procure desenvolver diálogos, tentando não dar respostas curtas e secas (que podem ser vistas como grossas) como “sim”, “não” e “talvez”.

4) Adapte-se

Para causar um boa impressão logo em uma primeira conversa a melhor maneira é adaptando-se à linguagem da outra pessoa. Isso funciona porque no primeiro encontro buscamos identificação no outro. Entenda que alguns processam informações de forma mais rápida que outros. Se a pessoa fala mais rápido, acompanhe. Se fala mais devagar, ouça atentamente e não a interrompa.

5) Fale menos

É um erro achar que, para ser notado, você precisa falar a todo momento. Muitas vezes, isso acontece até por conta do nervosismo. Respire fundo e lembre-se: nesse caso, o mais importante mesmo é falar coisas inteligentes e coerentes ao contexto. Na dúvida, ouça atentamente. Quem não gosta de ser ouvido, não é mesmo?

6) Educação em todos os níveis

Você acabou de conhecer uma pessoa e foi extremamente educado. Puxou a cadeira, usou as palavras mágicas – por favor, obrigado, com licença… enfim, deu um show de educação. Quando chega a hora de ir embora, você é extremamente grosseiro com o garçom, com o porteiro e com o manobrista. Pronto, acabou de arruinar sua primeira boa impressão. Seja educado sempre, e com todos. Claro, isso vale não só para causar a boa primeira impressão, como para todas as ocasiões. É nossa obrigação tratar todos bem e com respeito sempre.

7) Não force a barra

Todas as dicas anteriores são muito importantes, mas, lembre: tudo isso deve ser feito de maneira natural, sem forçar a barra. Preste atenção a seu redor e aja seguindo as oportunidades do contexto. Por exemplo, não é porque você soube de última mão sobre uma informação que deve obrigatoriamente jogá-la na conversa apenas para mostrar-se alguém informado. Toque no assunto apenas se estiverem falando sobre isso. Ser um “educado forçado” também não é legal!

Seguindo essas dicas causar uma primeira boa impressão será muito mais fácil.

Cuide de sua imagem para conquistar as pessoas e fazer bons negócios!

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Se você acha que a imagem de sua equipe pode estar prejudicando a impressão que seus clientes têm de sua empresa contate-nos e saiba como as palestras e treinamentos Silvana Lages podem ajudar: (31) 9136-7973 | comercial@silvanalages.com.br

17 de novembro de 2013
Embalagem e conteúdo: o casamento perfeito

Por Silvana Lages

Há alguns dias, publiquei aqui um artigo em que falava que 2013 estava no fim e que se você queria buscar o sucesso em 2014 deveria começar a se preocupar com sua embalagem, lembra?

Pois bem, hoje dou continuidade a este debate apresentando a você um vídeo em que ilustro a ideia de embalagem e conteúdo de forma muito didática. Tenho certeza você vai entender o conceito e decidir levar isso em consideração.

Assista!

Porque de nada adianta conteúdo bom e embalagem feia e conteúdo ruim e embalagem bonita.

Pense nisso!

Sucesso!

13 de novembro de 2013
O poder da Imagem Pessoal
“Uma imagem vale mais que mil palavras”.

A frase de Confúcio, filósofo chinês que viveu em 470 a.C., continua valendo nos tempos atuais. Em nossas relações, a imagem está a todo momento permeando a comunicação, influenciando a mensagem que iremos passar.

Para vencer a competitividade no mundo corporativo e empresarial não basta apenas ser competente, é preciso parecer competente, cuidar da imagem que está passando para as pessoas ao seu redor. Trata-se de um diferencial estratégico para que você destaque-se entre tantos outros profissionais.

Apesar de alguns ainda quererem insistir que Imagem e Postura Profissional são “frescuras”, você já parou para pensar quantas pessoas tem no nosso País têm o currículo parecido com o seu? Como as mesmas experiências, habilidades? Ou até mesmo com mais experiência, mais habilidades? Nossa! Não dá nem para enumerar!

Pensando desta forma com certeza o que vai garantir o seu sucesso é sua atitude de ir em busca das oportunidades contando, para isso, com a ajuda de Imagem, Postura e Comportamento adequados, pois, como eu já disse em outros momentos, o mercado está intolerante , quer pessoas prontas: com conteúdo e embalagem.

Pensando na importância desse tema, desenvolvi a palestra “O poder da imagem pessoal para conquistar o sucesso profissional”.

Sobre “O poder da Imagem Pessoal”

Esta palestra (que pode ser adaptada para um curso, se você preferir) foi pensada para ajudar os profissionais a construir uma imagem pessoal adequada aos ambientes corporativos e que buscam, com isso, conquistar o sucesso, a estabilidade e a ascensão profissional.

A palestra aborda os seguintes tópicos:
- O que é imagem pessoal?;
- O que se deve ter em mente para alcançar o sucesso profissional?;
- As mensagens que são enviadas por meio da imagem pessoal;
- A importância do marketing pessoal para o sucesso profissional;
- Os pilares para construção de uma imagem pessoal adequada;
- Pesquisas revelam a importância da construção de uma imagem pessoal adequada;
- Passo-a-passo para construção de uma imagem pessoal de credibilidade,
- Dicas de vestuário, complementos e acessórios adequados
- Ser bem educado é …;
- Sua imagem pessoal é seu grande patrimônio.
Quem assiste esta palestra passa a entender a real importância do cuidado da imagem pessoal para se ter sucesso profissional e aprende a construir uma Imagem Pessoal adequada aos objetivos profissionais traçados para sua carreira.

Além disso, a palestra faz com que os participantes entendam como o marketing pessoal, aliado ao conhecimento e ao bom desempenho, pode se tornar diferencial competitivo.

Sucesso!

Silvana Lages

Ficou interessado em levar esta palestra para sua empresa e formar uma equipe diferenciada? Entre em contato pelo telefone (31) 9136-7973 ou pelo e-mail contato@silvanalages.com.br para saber mais. Será um prazer mostrar para você o real poder da sua imagem pessoal.
12 de novembro de 2013
Beleza x Imagem Pessoal – a lição que vem de “Uma linda mulher”
Todos que já assistiram ao filme “Uma linda mulher” devem se lembrar da cena em que a protagonista entra na loja e é mal tratada pela atendente, certo? (Se não viu, aqui tem o vídeo da cena).

Esse é um ótimo exemplo de como a imagem pessoal conta muito mais que a beleza física. Quem vai discordar de que a atriz Julia Roberts é realmente muito bonita? O problema, no caso, era a imagem que ela passava com a roupa que estava usando. Claro que o comportamento das atendentes também não foi nem um pouco adequado, estavam completamente erradas (mas isto até hoje ainda e realidade!), mas o fato é que mais que a beleza, a imagem que você constrói influencia a opinião que as pessoas têm de você, e consequentemente os resultados que você alcança…

Sobre beleza e autoestima

O economista americano Daniel Hamermesh, autor do livro “O valor da beleza – por que as pessoas atraentes têm mais sucesso”, garante que a aparência física conta muito quando o assunto é carreira, e que pode até influenciar salários. Daniel explica que a razão para isso é que pessoas mais bonitas têm a autoestima lá em cima e, por isso, são mais confiantes.

Bem, se a questão é essa, o sucesso vai muito além de um rostinho bonito. Confiança e autoestima não estão apenas relacionadas com a beleza física. Já citei aqui no blog a pesquisa do médico Lair Ribeiro que comprovou que a forma como nos vestimos e nos portamos, isso sim, transmite nossa credibilidade. Se você não viu esse post, confira aqui.

Portanto, beleza física não garante autoestima. Sentir-se bem consigo mesmo e passar uma imagem coerente com seus objetivos é o que vai trazer confiança e credibilidade para as suas relações, destacando você no mercado.

Para se sentir bem consigo mesmo é preciso, antes de tudo, se aceitar. Não se deixe levar pelos padrões imposta pela ditadura da beleza. Você pode ficar com uma imagem bem mais agradável valorizando o que tem de melhor.

Como falei no artigo “Conheça bem seu corpo e construa sua imagem em cima dele”, olhe-se no espelho e seja realista. Saiba identificar pontos que precisam ser disfarçados e aquilo que pode ser destacado. Experimente vários cortes de roupas para saber o mais adequado ao seu tipo físico. Uma boa aparência sempre é possível, seja você gordinho ou magrinho, alto ou baixo. Enfim, de nada adianta parecer a Gisele Bündchen e não saber se vestir, não saber conversar e ter uma postura ruim. Seu sucesso está ligado à sua imagem pessoal, à imagem que você constrói com suas atitudes, postura, trajes, etc.

Lembre-se sempre: educação e elegância valem muito mais que uma beleza vazia.

Para ajudar você a construir uma imagem adequada, separei alguns artigos que dão dicas sobre construção de imagem pessoal:
Além desses textos, tenho vários outros sobre o tema no meu blog, fique à vontade para navegar na página e também entrar em contato comigo pelo telefone (31) 9136-7973 ou e-mail contato@silvanalages.com.br. É sempre um prazer ajudá-lo a construir uma imagem pessoal adequada aos seus objetivos (e aos da sua empresa).

Sucesso!
11 de novembro de 2013
Você sabe se comportar no seu horário de intervalo? [Imagem Pessoal]

Por Silvana Lages

Há algumas semanas, visitei uma grande empresa em Belo Horizonte (MG) e fiquei espantada com o que vi…

Era horário de intervalo dos colaboradores e o espaço de refeições deles parecia um salão de festas em dia de comemoração de aniversário, título de time de futebol… enfim, não parecia em nada com um ambiente profissional. E isso me fez refletir sobre a postura dos colaboradores de empresas no horário de intervalo do trabalho. E a partir desta reflexão produzi o vídeo desta semana.

Acompanhe!

E aí, vai mudar sua postura daqui pra frente?

Sua carreira agradece seus pequenos cuidados.

Sucesso!

7 de novembro de 2013
Sua Postura Profissional pode definir o caminho da sua carreira

Por Silvana Lages

Há alguns dias, uma jovem profissional entrou em contato comigo apresentando a seguinte queixa:

“Silvana, estou cansada de me dedicar à empresa em que trabalho e sempre ver meus líderes dando oportunidades melhores a outras pessoas. O pior é que eu sei que sou melhor que meus colegas, que tenho mais conhecimento, que procuro aprender mais. O que posso fazer para reverter essa situação?”.

Analisar o momento dela apenas por meio dessa manifestação de insatisfação não é fácil. Por isso, pedi a ela que me falasse um pouco sobre sua postura dentro da empresa e sobre a postura dos colegas que ganham benefícios que, na opinião dela, deveriam ser delas. E aí obtive a resposta que precisava…

Postura Profissional: você se impõe no ambiente de trabalho?

Ao contrário da jovem que me contactou, que apesar de extremamente competente é introvertida, não busca muito contato com os superiores e pouco se relaciona com seus colegas, os outros que têm conseguido resultados melhores são extrovertidos, estão sempre mostrando que estão à disposição dos líderes e “marcam presença” por onde passam.

Claro que isso não significa que quem é tímido e “na sua” não vai conseguir se destacar no mercado corporativo, porém, é sim motivo para ligar o alerta amarelo. Por mais difícil que seja para você se abrir mais no ambiente de trabalho talvez esteja na hora de você aprender com seus colegas que têm conseguido melhores resultados a se abrir pelo menos um pouco mais, pois sua postura profissional pode, sim, definir os rumos da sua carreira.

E sabe por que eu falo isso com tanta convicção? Porque para os líderes é mais fácil ensinar as técnicas a quem tem o comportamento envolvente do que simplesmente mudar o comportamento de quem já sabe o que é preciso fazer, mas não tem a energia que a empresa busca.

Pense nisso, não deixe de ser você (apenas aprimore qualidades necessárias para o seu sucesso profissional) e comece a mudança que vai trazer os resultados que você tanto espera.

Sucesso!

5 de novembro de 2013
2013 acabou. Em 2014, aposte na embalagem! [Imagem Pessoal]

Por Silvana Lages

Inicio o artigo de hoje falando algo assustador, mas muito real: 2013 já acabou. Pois é, isso mesmo. Novembro chegou e resta muito pouco tempo ainda este ano para reverter os resultados ruins dos últimos meses, para fazer com o que não deu certo nos 10 meses que ficaram para trás simplesmente deem certo agora.

Queria que você aproveitasse esse momento de tristeza com essa constastação para se questionar: das metas do começo do ano (todo mundo faz um monte de promessas em janeiro, né?), o que você conseguiu realmente conquistar? Das três esferas da sua vida (familiar, social e pessoal, profissional), o que você guarda de melhor deste ano?

Os erros de 2013

Pois bem, eu sei que neste momento você pode estar se sentindo frustrado por ainda não ter alcançado tudo o que desejava, sendo que se dedicou bastante fazendo cursos, aprendendo novas técnicas, aprimorando sua experiência…

O que você pode ainda não ter percebido é que o grande problema não é a parte técnica. O que pode estar faltando para você é atenção à embalagem. Isso mesmo. O conteúdo a gente sabe que está muito bom, mas e a embalagem? Será que ela não está desvalorizando você como profissional, sabotando sua carreira?

Muitas vezes, preocupados com o conteúdo nos esquecemos de cuidar do gerenciamento da nossa imagem pessoal e da nossa postura profissional, e essa falta de cuidado pode ser um grande entrave para o sucesso.

Sabendo disso, pare, pense, reflita e mude enquanto há tempo – não necessariamente para 2013, mas para a sua vida. Lembre-se: seu sucesso não depende apenas da sua competência, é preciso também parecer competente.

Meus artigos são um bom começo para ajudá-lo a cuidar dessa embalagem. Faça um passeio pelo blog lendo e relendo os materiais já publicados até aqui. Tenho certeza que você vai aprender muito e, em 2014, terá uma embalagem que fará jus ao seu talento.

Sucesso!

3 de novembro de 2013
Cultura Corporativa: quando a sua imagem fala pela sua empresa

Por Silvana Lages

A partir do momento em que você começa a trabalhar em uma empresa (seja ela micro, pequena, média ou grande) tudo o que você faz ou fala vem com o carimbo dela junto. Ou seja, além do seu nome e sobrenome você ganha o “funcionário da empresa tal”, e leva isso para onde for.

Sabendo disso resolvi falar, no vídeo desta semana, sobre cultura corporativa – quando sua imagem fala pela sua empresa.

Assista, entenda essa ideia e comece a cuidar mais das suas atitudes dentro da empresa. Você não fala mais somente por você!

Sucesso!

31 de outubro de 2013
Guia da civilidade [Reportagem Veja Belo Horizonte]

Por Silvana Lages

Recentemente, a revista Veja (edição Belo Horizonte, MG) fez uma reportagem super interessante reunindo 68 situações de indelicadezas, grosserias e infrações que, se evitadas, melhorariam a vida de todos nós. E eu participei desta reportagem!

O assunto principal da minha contribuição foi o uso do celular em momentos inapropriados. Compartilho aqui estes trechos:

Com o celular

› Atente para o lugar em que você está na hora de atender o celular, bem como para o volume de sua voz. Ninguém precisa ouvir a conversa. No escritório, sobretudo, recorra ao vibracall. Toques espalhafatosos como Show das Poderosas, da cantora Anitta, podem queimar o seu filme. “É terrível, inaceitável”, diz Silvana Lages, consultora de imagem e postura profissional. “Toques assim podem, inclusive, fazer com que questionem a seriedade do seu trabalho.”

› As capinhas que protegem o celular também devem ser escolhidas com bom senso. Se você é um executivo, passe longe das estampadas e muito coloridas. As mulheres devem evitar as com brilho, cobertas por strass. “Quanto mais discreta, melhor”, resume Silvana.

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Outro assunto abordado pela revista e sobre o qual dei minha opinião é o uso do e-mail. Olha só o meu posicionamento:

Educação em tempos modernos

› Não encha a caixa-postal alheia de e-mails. Sobretudo os inúteis. Você achou linda aquela animação com musiquinha e fotos fofas? Muitas pessoas da sua lista podem discordar. “Isso só mostra quanto você é desocupado”, afirma Silvana Lages, consultora de imagem e postura profissional.

› O mesmo raciocínio se aplica às correntes que costumam ser repassadas para um sem-número de pessoas — de alertas sobre supostos golpes a teorias conspiratórias.

Gostou e quer ler a matéria na íntegra? Clique aqui!

31 de outubro de 2013
Imagem Pessoal: 7 dicas para manter a elegância no calor

Por Silvana Lages

Os últimos dias têm sido muito quentes aqui em Minas Gerais (e sei que tem sido assim também em várias outras cidades e estados do Brasil). Com isso, é inevitável se perguntar: como manter uma imagem pessoal adequada com essas temperaturas elevadas? Dá para ser elegante no calor?

A resposta é “sim, dá. É mais complicado, mas não é impossível”.

Para isso, basta seguir algumas dicas simples, porém muito eficientes…

1) Não é porque está calor que aquele decote enorme pode ser usado no ambiente profissional. Para não sofrer com a temperatura, opte por tecidos mais leves; eles ajudam a aliviar o calor;

2) Use cores claras, elas não absorvem o calor e fazem com que você não sofra por causa dele;

3) Prenda seu cabelo! Com o cabelo solto você tem mais chances de suar na nuca e deixar suas madeixas com visual ruim. Capriche no preso, não sofra com o calor e ainda garanta sua Imagem Pessoal;

4) Opte por sapatos mais folgados e saltos menores. O conforto faz a diferença em dias muito quentes;

5) Fuja das peças muito justas. A sensação de calor só vai piorar se você vestir roupas apertadas;

6) Use uma maquiagem mais leve. O calor pede tons mais claros, que não apenas passam a impressão de leveza, mas que realmente têm essa função – principalmente de dia;

7) Carregue lenços umedecidos. Controlar o suor é essencial para manter a Imagem Pessoal adequada aos seus objetivos em dias muito quentes. Por isso, mulheres podem manter lenços umedecidos na bolsa, enquanto homens podem deixá-los na gaveta do trabalho, dentro do carro, ou até mesmo dentro da carteira se a embalagem for pequena. O importante é não deixar o rosto escorrendo por falta de um lenço por perto.

*Dica extra para os homens: suor nas axilas pesa contra sua Imagem Pessoal. Por isso, se você costuma ter esse problema é bom, de tempos em tempos, verificar a situação e controlá-la também com uso de lenços umedecidos. Ter uma outra camisa à disposição também é interessante.

Siga essas dicas, aproveite o calor e não prejudique sua Imagem Pessoal. Sua carreira agradece!

Sucesso!

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Seus colaboradores precisam de mais lições práticas de Imagem Pessoal para representar sua empresa de forma mais efetiva? Entre em contato conosco pelo telefone (31) 9136-7973 e saiba como nossas palestras, cursos e workshops podem ajudar.

30 de outubro de 2013