Silvana Lages

Categoria: Na Imprensa

  • Etiqueta é tema de debate no programa Brasil das Gerais

    Etiqueta é tema de debate no programa Brasil das Gerais

    Por Silvana Lages

    No começo desta semana participei do programa “Brasil das Gerais”, da Rede Minas. Na ocasião, debatemos (a apresentadora Roberta Zampetti, outras profissionais da área e eu) o assunto “etiqueta”, sobre o qual já falei em nestes dois artigos:

    *5 erros de etiqueta que podem prejudicar sua carreira

    *3 dicas para aprimorar sua etiqueta profissional

    Hoje, aproveito que sexta-feira é dia de vídeo por aqui para apresentar para você o programa na íntegra.

    Assista, aprenda mais sobre etiqueta e pare de cometer gafes que prejudicam sua carreira e sua vida.

    Sucesso!

  • Situações delicadas no ambiente corporativo: como lidar?

    Situações delicadas no ambiente corporativo: como lidar?

    991_911Quem trabalha com Recursos Humanos sabe que além de desempenhar funções estratégicas dentro da organização como definição de novos postos de trabalho, contratação e demissão, muitas vezes o profissional de RH precisa também dar lidar com situações delicadas que costumam acontecer dentro das organizações – como uma colaboradora vestida de maneira indiscreta, um profissional que usa jargões ou palavrões na presença dos clientes, um flerte inconveniente ou mesmo uma briga entre colegas de trabalho.

    Concedi uma entrevista bem bacana ao Portal da Competência sobre esse assunto. No bate-papo, afirmei que acredito que a prevenção é a melhor solução, e apresentei a elaboração e difusão adequada de um Manual de Conduta Empresarial como essencial para esse trabalho preventivo.

    Leia a matéria publicada pelo portal na íntegra clicando aqui e entenda melhor essa ideia.