Mês: junho 2013

  • Prepare-se para receber bem os amigos em casa

    Prepare-se para receber bem os amigos em casa

    Foto: Marco Andre Lima
    Foto: Marco Andre Lima

    A arte de receber com elegância é um dos temas que costumo trabalhar em meus cursos, palestras, workshops e treinamentos. Por isso, recebi com alegria o convite do jornal A Tribuna do Paraná, de Curitiba, para participar de uma reportagem sobre o assunto.

    Antes de convidá-lo a ler a matéria da repórter Joyce Carvalho na íntegra, destaco alguns trechos que são um bom começo para você que quer receber os amigos em casa, mas tem medo de que uma simples recepção vire uma dor de cabeça sem fim…

     1) Planeje-se! O espaço escolhido para o evento deve comportar o número de convidados. Se o local é aberto, pense em um “plano B” para colocar em ação em caso de mau tempo. Além disso, verifique que tipo de recursos materiais irá precisar para que tudo corra tranquilamente. Por exemplo, quantos copos, pratos, talheres você precisa para atender todos os convidados?

    2) Preocupe-se com o conforto dos convidados – Preparar um balcão com os pratos a serem servidos e, assim, deixar a mesa dos convidados livre é a melhor opção, pois assim todo mundo fica mais confortável e até mesmo sentem mais liberdade para escolher o que colocar nos seus respectivos pratos.

    3) Falta de lugares para sentar x tipo de comida – Caso não haja espaço suficiente em mesas para todos os convidados, lembre-se de encomendar um prato que não necessite a utilização de faca. Lembre-se também de deixar guardanapos e copos espalhados pelo ambiente para facilitar a vida dos convidados.

    4) Curta a festa! Tudo pode ficar uma delícia, mas não adianta nada se você não interagir. O importante é a presença dos amigos, não o cardápio.

    Gostou destas dicas iniciais? Clique aqui, leia a reportagem na íntegra e saiba mais sobre o assunto.

     

  • Que presente eu dou?

    Que presente eu dou?

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    Por Silvana Lages

    Amanhã, apaixonados do Brasil todo celebram o amor no Dia dos Namorados. Hoje, como o brasileiro costuma deixar tudo para a última hora, milhares de namorados/namoradas, maridos/esposas… enfrentarão uma batalha épica para encontrar o presente ideal.

    Com certeza, muita gente irá acertar na escolha e ganhará pontos extras com seu amor. Porém, também terão aqueles que ouvirão um “ah, adorei” que de sincero não terá nada.

    Para evitar que isso não aconteça com você, selecionei dois vídeos de entrevistas que concedi a programas da Rede Globo e que apresentam boas dicas para que a escolha dos presentes a quem se ama sejam certeiras.

    No primeiro, a ocasião abordada era o Dia das Mães. No segundo, o Natal. Porém, elas também lhe serão úteis na escolha do presente do dia mais romântico do ano. Afinal, no fim das contas, independente da ocasião o que importa mesmo é o amor na hora de comprar o presente que vai marcar a data, não é mesmo?

    Boa sorte nas compras!

    Feliz Dia dos Namorados!

  • Sucesso profissional e imagem: qual a relação?

    Sucesso profissional e imagem: qual a relação?

    ID-10013926 (2)Por Silvana Lages

    Costumo dizer que a imagem é a chave para o seu sucesso. Faço isso porque vejo diariamente profissionais das mais diversas áreas procurando apenas desenvolver seus conhecimentos e habilidades para alcançar o sucesso na sua área de atuação e se esquecendo de aspectos fundamentais ligados às atitudes, comportamentos e à imagem que fazem toda a diferença na avaliação final de seu desempenho profissional.

    É claro que você precisa se preocupar com os aspectos técnicos da sua profissão, sem eles lhe faltará capacitação para desempenhar sua atividade profissional, mas você precisa também ter em mente que sem imagem e comportamento adequados dificilmente irá alcançar o tão desejado sucesso profissional.

    O que eu quero dizer com isso é que o pacote completo de conhecimentos, habilidades, atitudes (chá do sucesso) aliado à preocupação com postura profissional, comportamento e imagem é o que fará de você um profissional diferenciado.

    Para isso, busque estar sempre antenado a questões fundamentais sobre postura no ambiente de trabalho, sobre o que vestir/como vestir, como se comunicar com colegas e superiores em ambientes profissionais, etc. Aqui, buscarei sempre apresentar boas dicas para ajudá-lo nessa missão. Dê o primeiro passo se interessando pelo assunto e buscando informações em diferentes canais. Você vai ver como fará a diferença na sua carreira.

    Gostou desse assunto? Assista o vídeo abaixo. Ele vai abrir sua mente para essas ideias.

    Sucesso!

     

     

    Image courtesy of Idea go at FreeDigitalPhotos.net

  • Cuide da sua postura profissional e prospere na carreira!

    Cuide da sua postura profissional e prospere na carreira!

    ID-100121173 (2)Por Silvana Lages

    O mundo corporativo tem passado por inúmeras mudanças nos últimos anos. As organizações têm se dado conta de que uma estrutura organizacional bem planejada e profissionais qualificados já não são mais artigos de luxo, mas sim essenciais no desenvolvimento e crescimento da empresa.

    O capital humano tem sido muito valorizado, e aí vale questionar: a minha postura no trabalho tem correspondido aos anseios da empresa? Tenho contribuído para o meu sucesso e o dos que trabalham comigo?

    Como a tarefa de conseguir as respostas para estas perguntas pode não ser das mais fáceis caso você esteja fazendo uma autoanálise, resolvi reunir três dicas simples para você começar a mudar sua postura dentro do ambiente profissional e alcançar melhores resultados a partir disso. Acompanhe.

    1. Deixe os problemas pessoais em casa – é verdade que não dá para separar 100% trabalho de vida pessoal. Porém, profissionais com uma postura louvável sabem que o rendimento no trabalho não deve ser prejudicado por causa de problemas pessoais. Você pode comemorar suas alegrias pessoais com os colegas do trabalho e até mesmo compartilhar seus problemas, porém cuidado para não ultrapassar os limites. Evite passar horas falando da sua vida pessoal e queixando-se de seus problemas; foque-se no que traz resultado, a execução de suas atividades, e ganhe pontos na avaliação de sua postura;
    2. Seja um profissional elegante – falar alto demais no ambiente corporativo, sair da mesa o tempo todo para pegar um cafezinho, fazer fofoca, usar o telefone para conversas particulares e comentar notícias que você viu na internet e que não têm nada a ver com o seu trabalho depõem contra sua postura profissional. Seja elegante e siga confiante na sua batalha por uma postura mais adequada;
    3. Tome cuidado com seus e-mails – a linguagem que utilizamos em um bate-papo informal com nossos colegas não deve ser a mesma que usamos quando enviamos um e-mail profissional para esse mesmo colega. E-mails são documentos, e a forma como você se expressa por meio deles também entra na contabilidade da sua pontuação em termos de postura. Assim, evite usar gírias, não extravase demais seus sentimentos em relação a um cliente, por exemplo, e atente-se para as regras gramaticais. Por mais que você não domine todas as regras escreva com cuidado e revise tudo antes de enviar. Português é sempre importante!

    Leve essas dicas em consideração, assuma uma postura de confiança, mostre suas habilidades e construa uma boa caminhada na sua organização. Seu sucesso depende muito de você!

  • Situações delicadas no ambiente corporativo: como lidar?

    Situações delicadas no ambiente corporativo: como lidar?

    991_911Quem trabalha com Recursos Humanos sabe que além de desempenhar funções estratégicas dentro da organização como definição de novos postos de trabalho, contratação e demissão, muitas vezes o profissional de RH precisa também dar lidar com situações delicadas que costumam acontecer dentro das organizações – como uma colaboradora vestida de maneira indiscreta, um profissional que usa jargões ou palavrões na presença dos clientes, um flerte inconveniente ou mesmo uma briga entre colegas de trabalho.

    Concedi uma entrevista bem bacana ao Portal da Competência sobre esse assunto. No bate-papo, afirmei que acredito que a prevenção é a melhor solução, e apresentei a elaboração e difusão adequada de um Manual de Conduta Empresarial como essencial para esse trabalho preventivo.

    Leia a matéria publicada pelo portal na íntegra clicando aqui e entenda melhor essa ideia.