Mês: outubro 2013

Cultura Corporativa: quando a sua imagem fala pela sua empresa

Por Silvana Lages

A partir do momento em que você começa a trabalhar em uma empresa (seja ela micro, pequena, média ou grande) tudo o que você faz ou fala vem com o carimbo dela junto. Ou seja, além do seu nome e sobrenome você ganha o “funcionário da empresa tal”, e leva isso para onde for.

Sabendo disso resolvi falar, no vídeo desta semana, sobre cultura corporativa – quando sua imagem fala pela sua empresa.

Assista, entenda essa ideia e comece a cuidar mais das suas atitudes dentro da empresa. Você não fala mais somente por você!

Sucesso!

31 de outubro de 2013
Guia da civilidade [Reportagem Veja Belo Horizonte]

Por Silvana Lages

Recentemente, a revista Veja (edição Belo Horizonte, MG) fez uma reportagem super interessante reunindo 68 situações de indelicadezas, grosserias e infrações que, se evitadas, melhorariam a vida de todos nós. E eu participei desta reportagem!

O assunto principal da minha contribuição foi o uso do celular em momentos inapropriados. Compartilho aqui estes trechos:

Com o celular

› Atente para o lugar em que você está na hora de atender o celular, bem como para o volume de sua voz. Ninguém precisa ouvir a conversa. No escritório, sobretudo, recorra ao vibracall. Toques espalhafatosos como Show das Poderosas, da cantora Anitta, podem queimar o seu filme. “É terrível, inaceitável”, diz Silvana Lages, consultora de imagem e postura profissional. “Toques assim podem, inclusive, fazer com que questionem a seriedade do seu trabalho.”

› As capinhas que protegem o celular também devem ser escolhidas com bom senso. Se você é um executivo, passe longe das estampadas e muito coloridas. As mulheres devem evitar as com brilho, cobertas por strass. “Quanto mais discreta, melhor”, resume Silvana.

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Outro assunto abordado pela revista e sobre o qual dei minha opinião é o uso do e-mail. Olha só o meu posicionamento:

Educação em tempos modernos

› Não encha a caixa-postal alheia de e-mails. Sobretudo os inúteis. Você achou linda aquela animação com musiquinha e fotos fofas? Muitas pessoas da sua lista podem discordar. “Isso só mostra quanto você é desocupado”, afirma Silvana Lages, consultora de imagem e postura profissional.

› O mesmo raciocínio se aplica às correntes que costumam ser repassadas para um sem-número de pessoas — de alertas sobre supostos golpes a teorias conspiratórias.

Gostou e quer ler a matéria na íntegra? Clique aqui!

31 de outubro de 2013
Imagem Pessoal: 7 dicas para manter a elegância no calor

Por Silvana Lages

Os últimos dias têm sido muito quentes aqui em Minas Gerais (e sei que tem sido assim também em várias outras cidades e estados do Brasil). Com isso, é inevitável se perguntar: como manter uma imagem pessoal adequada com essas temperaturas elevadas? Dá para ser elegante no calor?

A resposta é “sim, dá. É mais complicado, mas não é impossível”.

Para isso, basta seguir algumas dicas simples, porém muito eficientes…

1) Não é porque está calor que aquele decote enorme pode ser usado no ambiente profissional. Para não sofrer com a temperatura, opte por tecidos mais leves; eles ajudam a aliviar o calor;

2) Use cores claras, elas não absorvem o calor e fazem com que você não sofra por causa dele;

3) Prenda seu cabelo! Com o cabelo solto você tem mais chances de suar na nuca e deixar suas madeixas com visual ruim. Capriche no preso, não sofra com o calor e ainda garanta sua Imagem Pessoal;

4) Opte por sapatos mais folgados e saltos menores. O conforto faz a diferença em dias muito quentes;

5) Fuja das peças muito justas. A sensação de calor só vai piorar se você vestir roupas apertadas;

6) Use uma maquiagem mais leve. O calor pede tons mais claros, que não apenas passam a impressão de leveza, mas que realmente têm essa função – principalmente de dia;

7) Carregue lenços umedecidos. Controlar o suor é essencial para manter a Imagem Pessoal adequada aos seus objetivos em dias muito quentes. Por isso, mulheres podem manter lenços umedecidos na bolsa, enquanto homens podem deixá-los na gaveta do trabalho, dentro do carro, ou até mesmo dentro da carteira se a embalagem for pequena. O importante é não deixar o rosto escorrendo por falta de um lenço por perto.

*Dica extra para os homens: suor nas axilas pesa contra sua Imagem Pessoal. Por isso, se você costuma ter esse problema é bom, de tempos em tempos, verificar a situação e controlá-la também com uso de lenços umedecidos. Ter uma outra camisa à disposição também é interessante.

Siga essas dicas, aproveite o calor e não prejudique sua Imagem Pessoal. Sua carreira agradece!

Sucesso!

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Seus colaboradores precisam de mais lições práticas de Imagem Pessoal para representar sua empresa de forma mais efetiva? Entre em contato conosco pelo telefone (31) 9136-7973 e saiba como nossas palestras, cursos e workshops podem ajudar.

30 de outubro de 2013
Está na hora de mudar! [Jornal Por dentro de Conceição]

Por Silvana Lages

Meu segundo artigo para o jornal Por dentro de Conceição, da cidade Conceição de Mato Dentro (MG), acaba de ser publicado. Você pode ler ele direto no jornal clicando aqui (o artigo está na página 11), mas reproduzo ele aqui também…

Está na hora de mudar!

Conceição passa por uma fase que há 5 anos eu não imaginaria ser possível nem em sonho. Estamos deixando a vida pacata, tranquila, para provar dos benefícios do progresso e da prosperidade.

Porém, justamente por causa destas mudanças hoje vivemos uma fase complicada – de transição, muitos problemas, dificuldades, escassez, despreparo, falta de visão e estrutura. Para darmos continuidade a esta nova fase precisamos nos conscientizar que nossa Conceição não é mais a mesma, e que é preciso se adaptar e se preparar para este novo futuro.

Um dos principais problemas que observo diz respeito ao atendimento prestado pelas empresas. Novos moradores e até próprios Conceicionenses têm me dito: “Nossa, como as pessoas aqui são despreparadas, não sabem dar atendimento adequado ao seu cliente”, “Conceição é uma cidade muito gostosa, mas ao chegar aqui esqueça, não será bem atendida em local algum”.

Mudar isso é essencial para conseguirmos nos destacar…

O que é preciso fazer

Líderes, gerentes, gestores e empresários: tenham mente que “santo de casa não faz milagres”. Buscar ajuda fora pode ser útil. Além disso, aproveitem as oportunidades de crescimento e renovação que estão sendo oferecidas na nossa cidade, mandem seus representantes, participem. A mudança precisa vir de cima para baixo, o seu exemplo é fundamental e muito importante para que a sua equipe perceba antes de tudo a sua mudança, o seu comprometimento com a qualidade e o profissionalismo.

Funcionários, vocês são a cara da empresa! A empresa nada mais é do que a soma dos seus talentos. Deem o seu melhor!

O importante agora é mudar nossa postura; temos que nos portar como profissionais, precisamos sair do amadorismo corriqueiro de cidades pequenas, pois como vimos nossa cidade é outra hoje, e prosperidade não combina com Imagem Pessoal e Postura Profissional amadora, sucesso combina com profissionalismo.

Quem não mudar em breve vai perder a vez. Não deixe que profissionais de fora tomem seu lugar. Mude hoje mesmo e seja você a pessoa que vai usufruir de todos os frutos que nós e nossos antepassados tanto lutaram para plantar. Mude hoje mesmo e lembre que se você não muda, nada muda.

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Que este artigo, escrito para moradores de uma cidade pequena, inspire você a ir além.

Sucesso!

Silvana Lages

29 de outubro de 2013
Novos tempos? Nova imagem!

Por Silvana Lages

Hoje quero contar a você uma história que aconteceu com uma amiga minha e que me fez perceber como precisamos enxergar as mudanças com melhores olhos…

Assim que essa minha amiga engravidou do primeiro filho e começou a ganhar os primeiros quilos (e a ver seu manequim alterar de numeração), olhou para as suas roupas pré-gravidez e falou: “não se desesperem, logo vocês voltarão a ser utilizadas”. Claro, era essa a convicção dela: um mês depois do nascimento do bebê ela voltaria à antiga forma, podendo reaproveitar todas as roupas.

Porém, não foi bem assim. Problemas pessoais fizeram com que o retorno dela ao antigo manequim demorasse mais tempo do que ela imaginava. Quando finalmente conseguiu emagrecer, quase três anos depois da gravidez, a primeira coisa que fez foi revirar o armário, escolher umas peças antigas e sair feliz e saltitante pelas ruas, super realizada por estar de volta ao antigo peso.

Qual foi o erro da minha amiga?

Contente por ter vencido a luta contra a balança, minha amiga levou apenas em consideração o fato de as roupas voltarem a servir, sem pensar se elas eram adequadas ao seu novo estilo (sim, ao se tornar mãe ela mudou um pouco seu pensamento e comportamentos), à moda, ao momento profissional. A impressão que tive quando a encontrei usando aquelas peças foi que ela saiu de casa cheirando naftalina!

Dicas práticas

Isso que aconteceu com minha amiga com certeza acontece com muita gente – tanto com mulheres que engravidam quanto com homens e mulheres que engordam por outros motivos e um tempo depois retornam à numeração anterior.

Sabendo disso, resolvi reunir aqui algumas dicas para você não deixar que esse hábito prejudique sua imagem pessoal (sim, pois é isso que acontece se você não se vestir de maneira adequada ao ambiente, ocasião e ao seu próprio estilo naquele momento). Acompanhe.

1) Faça uma análise criteriosa das peças que você poderia voltar a usar

Não é porque as roupas voltaram a servir que você precisa utilizá-las. Tire tudo do armário e analise peça a peça. Depois disso, passe para a segunda etapa…

2) Pratique o desapego sem dó!

Concluiu que algumas peças devem ficar no passado? Doe, venda, troque com amigas, faça um bazar… enfim, só não deixe que elas ocupem espaço no seu armário!

3) Cuide das roupas que mantiver

Pequenos ajustes podem fazer peças velhas se tornarem novas de novo. Depois de analisar tudo o que você tem no seu armário e de desapegar do que não vai mais usar, dê uma atenção às roupas que você decidiu manter. Como disse neste artigo, uma costureira pode fazer milagres!

4) Precisa de algo mais? A hora é agora

Depois disso tudo você vai poder dizer se necessita de novas peças de roupa para construir sua imagem pessoal e, também, para amaciar o ego, pois poder adquirir uma peça alguns tamanhos menor é uma delícia!

Nada de cheirar naftalina e “coleção passada de você mesmo”, hein?

Sucesso!

28 de outubro de 2013
Como saber se sua imagem está adequada aos seus objetivos?

Por Silvana Lages

Imagem Pessoal é meu assunto favorito, como você já deve ter percebido. Gosto de estudá-lo nos mínimos detalhes, e fico feliz a cada nova descoberta, ou então a cada redescoberta, novo aprendizado sobre um pequeno tema dentro deste assunto e assim por diante.

Nesse sentido, gostaria hoje de falar sobre um tópico que abordei sutilmente em um artigo há alguns meses.

Quando falei sobre os três pilares da imagem pessoal, comentei que a adequação (ao ambiente, ao horário, ao perfil do evento, e assim por diante) era fundamental na hora de decidir o que vestir, como se comportar, o que falar, etc. Porém, não ajudei você a refletir mais profundamente sobre isso, não é mesmo?

É isso, então, o que vou fazer no vídeo desta semana. Acompanhe.

Agora é com você! Adeque sua imagem e colha os frutos disso.

Sucesso!

Silvana Lages.

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Se essas dicas ainda não foram suficientes para você melhorar a sua imagem pessoal e a da sua equipe, a melhor dica que temos é: contrate Silvana Lages. Em sua empresa, ela poderá entender o perfil da organização, de cada colaborador e, assim, indicar o melhor caminho para cada um. Entre em contato conosco pelo telefone (31) 9136-7973 e saiba como Silvana Lages pode ajudar no seu crescimento profissional e nos resultados da sua empresa.

25 de outubro de 2013
5 dicas para cuidar da sua imagem pessoal nas redes sociais

Muito provavelmente você que está lendo este artigo o encontrou no Facebook ou no Linkedin. Acertei?

Pois é, basta esta informação para percebermos como as redes sociais fazem parte das nossas vidas.

Hoje, sabemos da vida de nossos amigos e familiares por esses canais, e até mesmo nos desenvolvemos profissionalmente por meio deles.

Por conta disso é cada vez mais importante que estejamos atentos ao que postamos, ao que curtimos, ao que compartilhamos em nossos perfis.

Afinal, às vezes uma postagem despretensiosa pode causar um grande estrago…

Redes sociais x Vida profissional

Uma recente pesquisa feita pela empresa de recrutamento Robert Half apontou que 44% das empresas brasileiras desclassificam candidatos a uma vaga de emprego devido à má utilização das redes sociais.

Isso mesmo, de (quase) nada adianta lembrar-se das dicas deste artigo que orienta a causar uma boa impressão em uma entrevista de emprego se o seu Facebook ou seu Linkedin jogam contra você.

Sabendo disso, resolvi escrever este artigo pensando em ajudá-lo a fazer com que as redes sociais contem pontos a favor da sua imagem pessoal, e não contra. E reuni algumas dicas que farão a diferença. Acompanhe.

1) Saiba dosar a quantidade de posts que você faz por dia

Ninguém gosta de ver sua “timeline” composta apenas por posts de uma pessoa, muito menos recrutadores de empresas. Isso passa a impressão que essa pessoa passa o dia inteiro naquele mundo virtual, e não dedicando tempo a crescer profissionalmente. E as empresas querem pessoas interessadas por seu próprio desenvolvimento profissional, e não pessoas que só querem um emprego para ter o que receber no fim do mês.

Claro que você não precisa deixar de postar. O importante é ter bom senso, escolher bem os temas a serem postados (não preciso nem falar que pornografia, violência e drogas são assuntos nunca bem vistos no ambiente profissional, né?) e não virar um “poluidor” de redes sociais dos amigos, colegas, clientes, etc.

2) Não use suas redes sociais como terapeutas

Desabafar, falar mal do chefe/do cliente, reclamar do salário… nada disso é legal para sua imagem pessoal quando o assunto é o uso profissional das redes sociais. Se um recrutador se deparar com esse tipo de comentário no seu perfil, ele com certeza vai colocá-lo no fim da lista de profissionais a contratar. Afinal, você entraria na empresa com selo reclamão na testa, e ninguém quer esse tipo de profissional na equipe, pois eles prejudicam o ambiente e até mesmo os resultados do time.

3) Uma imagem fala mais do que mil palavras

Já ouviu este ditado, não é mesmo? Pois apesar de clichê, ele é absolutamente real. Ou seja, aquela foto da festa do último fim de semana que mostra que você passou dos limites no volume de álcool consumido deveria ficar apenas no seu computador; aquela outra do pessoal curtindo a praia, todo mundo de biquíni, sunga, também ficaria melhor se fosse dividida apenas entre vocês, e assim por diante.

Pode até parecer algo simples, mas são pequenos cuidados que lá farão a diferença na sua carreira. Pode ter certeza disso.

4) Não saia curtindo todas as páginas que lhe parecerem legais

Hoje aquela página “Odeio segundas-feiras” pode parecer legal para você. Amanhã, ela vai mostrar ao seu recrutador, chefe, cliente que do que você não gosta, na verdade, é de trabalhar. E você estará prejudicando sua imagem ao passar essa impressão. Por isso, pense muito bem antes de clicar no “seguir”, “curtir”. Estes cliques têm um poder maior do que você pode imaginar.

5) Use suas redes sociais para compartilhar conhecimento

As pessoas gostam de saber como está a vida do amigo, do parente, do vizinho, do colega, mas também gostam (e querem) ter acesso à informação de qualidade por meio das redes sociais. E se você for esse compartilhador de conhecimento seus contatos profissionais valorizarão essa sua característica.

Nesse sentido, participar de grupos da sua área é uma excelente maneira não apenas de compartilhar, mas de receber conhecimento. E também de aumentar sua rede de relacionamentos. Aposte nisso!

Claro que estas não são as únicas dicas para cuidar da sua imagem pessoal nas redes sociais, mas segui-las já é um bom começo. Pense nisso, pare de cometer gafes e cuide também de quem você é na internet. Sua carreira agradece!

Silvana Lages

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Aprimorar a sua imagem pessoal e de seus colaboradores é um dos objetivos da sua empresa? Entre em contato conosco pelo telefone (31) 9136-7973 e conheça os serviços oferecidos por Silvana Lages. Uma palestra cheia de conteúdo e inspiradora dá uma nova cara a uma equipe. Invista nisso!

23 de outubro de 2013
Imagem Pessoal: o exemplo que vem do líder

Por Silvana Lages

Há alguns dias, publiquei aqui um artigo em que apresentava motivos para você deixar o futebol de lado quando o assunto é sua carreira, lembra?

Como eu imaginava, algumas pessoas comentaram em grupos do Linkedin que não apenas o esporte mais amado do Brasil pode causar problemas profissionais, mas também questões como religião e política.

É verdade! Assim como disse naquele artigo que nem todo mundo torce para o mesmo time que você, digo aqui que nem todo mundo tem as mesmas crenças religiosas que você e o partido que você apoia também não é unanimidade.

Tendo isso em mente, meu objetivo hoje é abordar outro assunto: o papel do líder nesses debates extra-profissionais que surgem no ambiente de trabalho e que muitas vezes acabam com a produtividade dos colaboradores, geram discussões desnecessárias e causam mal-estar entre pessoas de uma equipe e até mesmo clientes, fornecedores.

O líder como exemplo

Créditos imagem: https://www.facebook.com/CanalGeracaodeValor?fref=ts

A primeira pessoa a deixar seu time, sua religião e suas convicções políticas para o lado de fora da empresa deve ser o líder. Mais do que isso, ele é quem deve orientar os profissionais da sua equipe sobre a importância do simples ato de não deixar com que assuntos tão pessoais interfiram na carreira dos membros da sua equipe.

Tudo começa, claro, logo que o profissional entra na empresa. O líder deve comunicar quais são as regas da organização e deixar claro o que é e o que não é permitido em termos de discussões pessoais no ambiente profissional.

Obviamente, não vivemos em regime de escravidão e proibir que seus colaboradores tenham momentos de descontração entre si seria um absurdo que poderia acarretar até mesmo em perda de produtividade (quem trabalha bem desmotivado, não é mesmo?). Porém, algumas simples orientações como “precisa provocar seu colega porque o time dele perdeu?” ajudam a garantir a paz no ambiente profissional.

Além disso, estar perto da equipe no dia a dia também ajuda a manter os ânimos controlados no que diz respeito à invasão de assuntos pessoais no ambiente de trabalho e ainda ajuda no desenvolvimento profissional não apenas dos membros do time como também do próprio líder – o compartilhamento de conhecimento faz isso, certo?

Mas não é só neste aspecto que o líder deve dar o exemplo. Em todos os quesitos relacionados à imagem pessoal se os profissionais vêm no líder um exemplo a ser seguido as chances de eles mesmos levarem as “regras” à risca são bem maiores.

É líder? Seja exemplo. Você vai adorar os resultados!

Ainda não é? Prepare-se para ser. Seguindo minhas dicas semanais no que diz respeito à imagem você tem um belo caminho traçado.

Sucesso!

Silvana Lages

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Tem problemas de imagem pessoal na sua empresa? Silvana Lages pode ajudá-lo de diversas maneiras. Quer entender por quê? Entre em contato pelo telefone (31) 9136-7973. Prepare-se para se surpreender!

21 de outubro de 2013
Educação, elegância, imagem e sucesso: você sabe qual a relação?

Por Silvana Lages

Educação, elegância e preocupação com a imagem às vezes me parecem artigos em falta no mercado. Andando nas ruas e até mesmo prestando serviços dentro de empresas tenho observado cada vez mais pessoas que parecem achar que o sucesso deve estar acima desses três itens, e cada vez mais tenho certeza de que eles estão absolutamente errados. Por quê? É o que revelo no vídeo de hoje. Assista!

Gostou? Lembre-se disso quando estiver iniciando em uma nova empresa, quando estiver em contato com seus clientes ou até mesmo quando for conversar com seus colegas e líderes. Educação, elegância e preocupação com a imagem farão a diferença; e o sucesso virá naturalmente.

Grande abraço!

18 de outubro de 2013
Chegou a hora de assumir seu cabelo crespo! [Imagem Pessoal]

Por Silvana Lages

Há alguns anos, as mulheres de cabelo crespo, cacheado, encaracolado achavam que para construir uma imagem pessoal adequada aos seus objetivos profissionais precisavam alisar seus fios. Para isso, recorriam às escovas, chapinhas e processos químicos, às vezes perdendo sua própria identidade apenas para estar “dentro do padrão”.

Hoje, porém, todo mundo sabe que não é bem assim. Aliás, todo mundo deveria saber.

Homens e mulheres podem construir uma imagem perfeitamente adequada independentemente do seu tipo de cabelo. O importante é cuidar da higiene – seja seu cabelo liso ou crespo.

Ou seja, ele precisa estar sempre limpo, bem cuidado e com aspecto controlado. Com esses pequenos cuidados o cabelo encaracolado só será sinônimo de autenticidade e beleza natural. Não há o que esconder!

No entanto, o importante é, é claro, sentir-se feliz com suas madeixas. Sabe que seus cachos são adequados, mas não se dá bem com eles? Alise! Tem o cabelo lisinho e gostaria de vê-lo enrolado? Faça isso. Sempre, sempre o que conta mais é a sua satisfação. Estando feliz será ainda mais fácil adequar seu cabelo à imagem profissional que você está construindo.

Cuidados para manter seu cabelo bonito

Como não sou cabeleireira, busquei experts no assunto para reunir aqui boas dicas para você manter seu cabelo crespo, cacheado, encaracolado bonito e adequado ao ambiente profissional. Recomendo que você leia este artigo, do site Bolsa de Mulher, e este outro, do site M de Mulher. Eles com certeza vão ajudá-la a cuidar melhor dos seus cachos e se sentir mais feliz com eles.

Para encerrar, deixo você com fotos de mulheres que aceitaram seu cabelo do jeito que ele é e que nem por isso não construíram uma imagem pessoal adequada aos seus objetivos profissionais. Para você se inspirar e assumir de vez o seu belo cabelo!

Sucesso!

16 de outubro de 2013