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  • 7 dicas para melhorar sua imagem pessoal

    7 dicas para melhorar sua imagem pessoal

    Desde que iniciei meu trabalho neste blog, reuni diversas boas dicas para quem deseja aprimorar sua imagem pessoal e postura profissional e precisa de ajuda para isso. Porém, nunca apresentei de forma sintetizada as dicas que servem como apoio para o início de uma revolução na imagem e na postura. É isso, então, que vou fazer hoje…

    Como começar?

    Todo bom profissional sabe que cuidar da sua imagem pessoal é essencial na busca pelo sucesso. Porém, a tarefa de descobrir o que fazer para que a imagem pessoal reflita seus talentos, conhecimentos e habilidades pode não ser das mais fáceis.

    Para começar, recomendo que você:

    1) Busque se conhecer

    Olhe para o espelho e se enxergue como você realmente é. Ao fazer essa autoanálise você terá a noção exata do que fica bem para você, além de conseguir fazer escolhas mais assertivas.

    2) Saiba o que você almeja

    Tenha seus objetivos profissionais muito claros. Saiba o tipo de profissional que é, como as pessoas o enxergam e como quer ser percebido por elas. Sabendo o que você quer e quem você é fica muito mais fácil traçar o caminho para chegar aos seus objetivos e definir como você deve se comportar para chegar ao “destino desejado”.

    3) Analise se a sua imagem pessoal corresponde com o seu conhecimento

    A relação entre embalagem e conteúdo deve ser equilibrada. Você não pode, nem deve, vender uma imagem do que não é, porque assim não conquistará credibilidade junto aos outros.

    4) Esteja aberto a mudanças

    Imagem não é algo estático, precisa ser adaptada o tempo todo, seguindo as mudanças que acontecem em sua vida: em casa, no trabalho, nos objetivos profissionais e pessoais, etc. Tudo isso demanda mudança na sua imagem pessoal.

    5) Nunca relaxe

    Às vezes o profissional cai no comodismo – ou porque já chegou a determinado cargo ou porque acha que as pessoas não reparam mais nele – e acaba deixando de lado preocupações essenciais para o sucesso. Nunca descuide da sua imagem, afinal você pode servir de exemplo para outras pessoas e deve continuar se valendo das ferramentas que lhe levaram ao sucesso.

    6) Mantenha a alegria e a positividade

    Não adianta adequar a imagem e a postura e se fechar para os outros, cultivando o pessimismo. O foco é o equilibro! E o otimismo traz as pessoas pra mais perto de você.

    7) Nunca se esqueça de sorrir

    saiba-maisSorria e abuse das palavras mágicas “obrigado”, “desculpa”, “por favor”, “com licença”, etc. Estas simples ações abrirão portas e contarão pontos na avaliação que os outros farão da sua imagem pessoal.

    Coloque essas dicas em ação, continue acompanhando nossos posts para aprender muitas outras e dê tempo ao tempo; é o que você precisa para poder assegurar uma imagem pessoal sólida e que dê suporte aos seus talentos e objetivos.

    Sucesso!

     

  • Imagem Pessoal e Postura Profissional x Vendas: qual a relação?

    Imagem Pessoal e Postura Profissional x Vendas: qual a relação?

    Por Silvana Lages

    Diversos fatores podem prejudicar os resultados de uma equipe de vendas. Dentre eles podemos destacar:

    • Diminuição no número de visitas a prospects;
    • Diminuição no número de contatos com atuais clientes – que podem voltar a comprar em um pequeno intervalo de tempo caso estejam sempre cientes da sua empresa;
    • Despreparo no atendimento.

    Com conhecimento de mercado e experiência em vendas estes fatores são facilmente notados por líderes de equipe. Porém, existem ainda outros fatores que podem prejudicar (e muito) os resultados de vendedores e que não são tão facilmente observados por quem os comanda.

    Neste segundo grupo estão imagem pessoal e postura profissional inadequadas.

    Por onde começar

    vendas

    É verdade que os clientes buscam produtos/serviços de qualidade, atendimento diferenciado e bons preços. Mas eles também querem se relacionar com empresas de credibilidade, sentir confiança em quem negociam, querem profissionais que levem o profissionalismo a sério. E isso só se consegue quando as preocupações com conhecimentos, habilidades e atitudes vêm aliadas à preocupação com imagem pessoal e postura profissional adequadas.

    E não são apenas os vendedores que precisam aprimorar sua imagem e postura. Para que os resultados em vendas melhorem é preciso que toda a equipe atente-se a elas. Uma organização que tem objetivos bem definidos, sabe como quer ser vista por seus clientes e parceiros e deseja chegar cada vez mais longe valoriza cada integrante do time e trabalha para que juntos construam uma imagem sólida e tenham uma postura adequada.

    No entanto, mudar uma imagem já estabelecida e fazer com que os profissionais da equipe entendam a importância de aprimorar sua postura para que a empresa como um todo transmita credibilidade e confiança pode não ser tarefa das mais fáceis. Exige esforço individual e coletivo e, mais que isso, exige planejamento.

    O papel dos líderes

    Dentro deste contexto, a Imagem e Postura dos líderes deve ser extremamente bem planejada e adequada, pois eles são os “Maestros destas Orquestra”, são a referência da equipe, o espelho dos colaboradores.

    Esses líderes precisam ter em mente que hoje em dia existe pouca diferença entre produtos e serviços e que o grande diferencial competitivo está na Imagem, Postura e Comportamento adequados, e quem faz este trabalho de Gerenciamento de Imagem e transmite para sua equipe com certeza sai na frente nesta corrida por uma estabilidade neste mercado tão duro e difícil.

    Assim, para começar este processo de mudanças é necessário:

    1. Que os reais objetivos da organização sejam compreendidos por todos que fazem parte dela;
    2. Que seja definida a imagem que a empresa deseja transmitir e a postura adequada para que essa imagem seja estabelecida de forma consistente;
    3. Que um plano de ação para que a concretização destes objetivos aconteça seja elaborado;
    4. Que sejam definidos prazos para que as mudanças aconteçam;
    5. Que líderes e colaboradores se unam para avaliar cada passo da mudança e pensar em possíveis mudanças de rumo.

    Inicie agora mesmo essa mudança na sua empresa. Pode ter certeza que as vendas irão aumentar.

    Se achar que precisa de ajuda para tornar isso possível conheça meu Workshop “Venda mais com imagem e postura adequadas”, ele com certeza irá ajudar sua empresa a crescer de forma sólida e sustentável.