Situações delicadas no ambiente corporativo: como lidar?

991_911Quem trabalha com Recursos Humanos sabe que além de desempenhar funções estratégicas dentro da organização como definição de novos postos de trabalho, contratação e demissão, muitas vezes o profissional de RH precisa também dar lidar com situações delicadas que costumam acontecer dentro das organizações – como uma colaboradora vestida de maneira indiscreta, um profissional que usa jargões ou palavrões na presença dos clientes, um flerte inconveniente ou mesmo uma briga entre colegas de trabalho.

Concedi uma entrevista bem bacana ao Portal da Competência sobre esse assunto. No bate-papo, afirmei que acredito que a prevenção é a melhor solução, e apresentei a elaboração e difusão adequada de um Manual de Conduta Empresarial como essencial para esse trabalho preventivo.

Leia a matéria publicada pelo portal na íntegra clicando aqui e entenda melhor essa ideia.

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